航班儿童票价高于成东谈主扣头票,出现价钱“倒挂”是何原因?

发布日期:2025-08-23 05:01    点击次数:130

暑假接近尾声,不少家长都摆布假期带着孩子去了满意的地点开朗眼界,收缩身心。凭证中国民用航空局限定,2—12岁儿童乘坐飞机,不错享受机票、燃油费半价,且免收机场汲引费。但有不少家长在实质操作中发现,购买的儿童票反而可能比成东谈主票价钱更高,这是若何回事呢?优惠战略执行进程中,若何保险虚耗者权益不受毁伤?

本月初,武女士从第三方售票平台购买从太原飞往杭州的机票,成东谈主票价为469元,儿童票为750元。

武女士:买的时辰,它就显现的是儿童票比成东谈主票高,并且高了200多块,儿童票哪怕你说和成东谈主票一样的,对吧?儿童不是一直都享受的是半价或者是更优惠的价钱吗?就合计很愕然。

北京的王女士此前购买乌鲁木皆飞北京的机票时发现,成东谈主票反而比儿童票更优惠,念念给孩子单独购买成东谈主票也无法操作。

王女士:票价成东谈主的是1700多,小孩的是1900多。成东谈主是享受4.1折,儿童就平直是按5折算。在平台上儿童是没法单独购票的,是以我阿谁订单只可儿童和成东谈主同期购买,否则我的小一又友他便是莫欢跃见购票。从平台订的时辰,它都只可给你配置成儿童票价是老例票价的5折,后台订价机制的启事,莫欢跃见同期享受到更低的成东谈主票价。

王女士告诉记者,每年暑假她都会遭受此类问题,无意辰不错通过换取退差价,但本年莫得竣事。

王女士:旧年是退了差价给我的,但本年我跟他换取的时辰,东谈主家便是咬死了,唯有这样一个价钱,并且他说因为我在购买机票的时辰,给我证明过儿童票价的,它可能有一个儿童票价5折这样一个领导,因为它莫得遴荐,要是说领导是更廉价或者5折,那我合计莫得问题,他告诉我不错选,对吧?

虚耗者屡次反映后,记者再次搜索多家机票预订平台,发现大部分儿童票也曾不错和成东谈主票一样享受更优惠的扣头,不仅限于5折票。但仍有部分航班会显现儿童票价高于成东谈主票价。对此,携程客服告诉记者,这是由于航司并莫得针对该航班放出儿童特价票:

携程客服:您这个910元的票是航司那处直出的,成东谈主910元是打了4.3折的,小一又友刻下订不了4.3折的票,儿童是成东谈主全价票的5折。可能航空公司的这个廉价钱票莫得给咱们,携程就莫得职权来调节这个航班的价钱,您不错多平台对比一下,要是说您嗅觉航司优惠价钱相比顺应,您不错在航司平直下单。

飞猪方面也暗意,一些航班的儿童票比成东谈主票贵,是因为平台没能拿到更低廉的“特价儿童票”,只可按照泛泛儿童票的价钱,也便是半价销售:

客服:特价儿童客票是航空公司决定的,我能卖几张特价的客票,然后给到咱们,咱们有出票的时辰平直给你出特价的了。儿童是全票加5折通价,不是咱们这边能决定的或者能作念活动的,关联词大东谈主的客票咱们也曾最优惠最低的,要是他在5折以下,那如实儿童会比大东谈主买的贵,但大东谈主要是在5折以上,那一定是孩子低廉、大东谈主贵。

在部分平台购买机票,可能会出现儿童票价高于成东谈主票的情况。若从航空公司官网购买,则可竣事儿童与成东谈主同价。福建的余女士便是这样操作的:

余女士:从厦门到成都的,大东谈主票不就3折傍边,订的时辰发现儿童票平直出的是5折,就比大东谈主贵,其后我就试着去官网看,官网平直出票价钱便是成东谈主票的价钱,燃油用度和基建用度减免亦然按照儿童票出的。

记者将平台搜索到的儿童票价比成东谈主票价高的航班记载后,在航空公司官网进行搜索看到,儿童票和成东谈主票价钱相似。航空公司客服暗意:儿童既可遴荐与成东谈主同价,也可遴荐经济舱全价Y舱的半价:

航空公司客服:他不错购买的是和成东谈主的扣头价是一样的,或者是购买原价的一半。App上头是不错定的,要是您要买原价的一半的话,便是经济舱的原价Y舱全价的一半,也不错购买成东谈主票的最廉价钱。要是您要买最廉价钱的话,就平直选这个最廉价钱就不错了,平直买扣头舱的。

针对这一状态,中国航空输送协会特聘各人林智杰暗意,刻下各家航空公司都允许儿童随阛阓票价无邪购票,虚耗者可多平台比价后下单:

林智杰:儿童票5折基本上是惯例,实质上跟着所有这个词经济社会发展,特地是民航机票的价钱自己在浮动,也在变化,是以在航空公司的直销渠谈,包括官网和App都明确儿童票要否则就5折,要否则就按成东谈主舱位,便是哪个低就走哪个。为了和顺儿童,保险儿童的职权,这自己在行业内是相比通行的一个作念法。虚耗者照旧尽量走航空公司的直销渠谈,或者在买票的时辰多看一眼,是约略享受到优惠的。

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