通 告

近期，网罗上对于我园“父母喂10月龄婴儿喝奶瓶被赶惹争议”等报谈激发鄙俗关注，我园开展了相关拜访。

经查，2025年6月14日，搭客茅先生一家在我园科学素养馆展厅内给婴儿用奶瓶喂奶，现场责任主谈主员作事意志不彊，劝戒茅先生过甚家东谈主在展厅喂奶流程中责罚失当，两边发生话语突破。我园对责任主谈主员素养培训不够到位，对茅先生的投诉责罚不够灵验，给茅先生过甚家东谈主形成伤害。对此，咱们深表歉意。

事件发生以后，我园与茅先生积极一样、抒发歉意并听取见地，现在已取得了茅先生的原谅。我园将深入吸取教诲，完善作事表率，加强东谈主员培训，晋升作事意志和东谈主文怜惜，使搭客感受到更有温度的游园体验。

再次感谢大家对上海动物园的关注和重视，也真挚迎接大家无间对咱们的责任进行监督。

上海动物园

2025年6月30日

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